REPLACMENTS & RETURNS

החלפות והחזרות
מעוניינת להחזיר/ להחליף פריט? אין בעיה. ניתן לעשות זאת בקלות
כל שצריך לעשות הוא להתקשר אלינו ולפרט את סיבת ההחלפה/ החזרה 
לנייד 050-5504480
ואנחנו נעשה כל שביכולתנו לתת פתרון מהיר ונכון.
  


 שימי לב
עלויות החלפת פריט או מידה והחזרה - משלוח ע"ח הלקוח
* ניתן להחליף כל מוצר שאינו בסייל תוך 4 יום קבלת המשלוח
 מוצרים בסייל לא ניתנים להחלפה או להחזרה
* אין כפל מבצעים עבור פריטים בסייל
* ניתן להחזיר מוצר בתוך 2 ימי עסקים מיום קבלתו בניכוי 5% עמלת ביטול
*מוצר שיוחזר, יזוכה בסכום הקנייה רק אם לא נעשה בו שימוש, הוא באריזתו המקורית ועם כל התויות עליו. נעליים יוחזרו בקופסה המקורית שלהן כשאין עליהן כל סימן של רשות הדואר
* מוצר באיסוף עצמי שלא ייאסף בתוך 10 ימים, ישלח באופן אוטמטי בדואר רשום
*  לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד
* ההחזר הכספי יעובד בתוך 14 יום ממועד החזרת הפריט, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית
* במקרה של החזר כספי, לא יחוזרו דמי המשלוח (במידה והיו)
* לא ניתן לקבל זיכוי כספי על מוצר/ים שנקנו באמצעות שובר מתנה

* שימי לב, בגדי ים , בגדי גוף והלבשה תחתונה אינם ניתנים להחלפה או החזרה בהתאם להנחיית משרד הבריאות
*מוצרים שנמכרים במארז סגור ניתנים להחלפה רק אם אריזתם שלמה ולא נפתחה